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miércoles, 2 de abril de 2014

Nuevo establecimiento de cerrajeros en Gijón.

Desde Cerrajero Vitienes, cerrajeros en Gijon, queremos anunciar que nos trasladamos. Seguimos adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, por ello nos trasladamos de Pérez de Ayala 27 a la calle Baleares 46 Bj Izq D, frente al parque de Schultz. En los próximos días abriremos nuestro nuevo local, donde estaremos encantados de recibirles para recoger sus encargos de cerrajería. También añadimos el servicio tan demandado de venta de cajas fuertes domesticas. Después de estos años dedicados a la apertura de cajas fuertes, añadimos el servicio de venta, ya no les derivaremos a otros establecimientos, AHORA SI VENDEMOS CAJAS FUERTES.

jueves, 20 de marzo de 2014

El cerrajero de Pérez de Ayala (Vitienes) Gijón.

El cerrajero de Pérez de Ayala de Gijón.

Tras varios años dando servicio en Gijón, desde el barrio de el LLano, y más de 10 años trabajando como cerrajero, para varias empresas del sector, los últimos casi 5 años ya por nuestra cuenta, y viviendo siempre en Pérez de Ayala 27, la gente me ha apodado como "el cerrajero de  Pérez de Ayala". 

He tenido clientes que he atendido desde varias empresas diferentes, de ahí que siempre te pregunten "¿Pero eres el que vive en Pérez de Ayala NO?

En los últimos meses se ha abierto un nuevo negocio de cerrajería muy cercano a nuestra antigua oficina, y esto esta llevando a confusiones de los clientes, y como desde Cerrajero Vitienes no queremos que esto afecte a nuestra  imagen, trasladamos nuestra oficina, seguimos en el Barrio de el Llano, cerca de nuestros clientes, pero desmarcándonos de las posibles confusiones para evitar que puedan perjudicarnos.

Esto significa que YA NO ESTAMOS EN PEREZ DE AYALA, después de 10 años viviendo ahí, nos trasladamos, proximamente abriremos nuestra nueva oficina, estén pendientes a nuestro blog, página facebook, google+, web de empresa... les mantendremos informados.

Recuerden, Cerrajero Vitienes, el antiguo cerrajero de Pérez de Ayala, siempre disponible en el 984 04 14 04.

miércoles, 21 de agosto de 2013

Cuidado con los nuevos cerrajeros.

De todos es sabido que los cerrajeros tenemos mala fama. Esto se debe a personas sin escrúpulos que dicen ser cerrajeros y en realidad son oportunistas.
 
Con los avances de la tecnología, avanzan los sistemas de fraude. Os voy a contar varias anécdotas que me han ido surgiendo ultimamente.
 
Un cliente, que se ha quedado fuera de casa sin llaves en fin de semana, empieza a llamar a varias empresas de cerrajería a través de una guia telefónica local. Primero llama a anuncios grandes, pues me comento que le inspiraban más confianza. Llama a tres de los anuncios grandes y recibe tres presupuestos orientativos para abrir una puerta, uno de ellos de unos 100€, otro de 230€, otro que es el técnico quien le dara precio una vez en el domicilio y que el técnico le cobrará unos 150€ por ir a verlo. Pero lo curioso del caso es que en las tres empresas claramente identificadas como diferentes, le contesta SIEMPRE LA MISMA TELEFONISTA. Cuando le comenta a la telefonista que, ¿como es posible, que llamando a varias empresas diferentes en la guía, par obtener una orientación en precio, siempre le atienda la misma operadora? Recibió una respuesta del tipo "¡es lo que hay! usted vera lo que hace.
Acto seguido decide llamar a los anuncios pequeños, y para ello se va al final de la lista y selecciona uno un poco destacado, cual fue su sorpresa que cuando esta marcando, se da cuenta que es uno de los teléfonos de los anuncios grandes a los que ha llamado (misma operadora) pero con otro nombre. Me dijo ¡no doy crédito! de cuatro anuncios seleccionados al azar, de cuatro empresas diferentes, es siempre la misma operadora, alucinante!
Decide abandonar ese medio y busca cerrajero por internet, teniendo cuidado de que no le salga el mismo nombre de empresas. Encuentra un anuncio de un cerrajero autónomo con nombre, así que decide dar a llamar y... sorpresa! la misma operadora. Esta vez le cuelga directamente. Vuelve a intentarlo por SESTA VEZ, es en ese momento que da con mi teléfono, le doy precio y hacemos el trabajo.
Mientras voy realizando el trabajo, me va contando la historia, de como una misma operadora le da precio para CINCO empresas diferentes de cerrajería, con precios muy dispares.
Me enseña la guia que ha utilizado, yo le señalo mi anuncio, me dice que ni lo había visto, que la vista se le va a los grandes, mi anuncio es muy pequeño. Me dice que si pongo un anuncio grande seguramente me llame mucha gente, ya que si el resto son todos de la misma centralita, según vayan llamando llegarían al mio, y como él, llamarían seguro. Mi respuesta fue clara, yo no puedo permitirme ese tipo de anuncios, para pagar esos anuncios hay que cobrar mucho más por servicio.
Los anuncios GRANDES cuestan dinero, y el dinero lo pagan los clientes, usuarios, esto implica unas tarifas más elevadas, yo prefiero anuncio pequeñito y precio más ajustado, de echo solo salgo en una guia, el resto no salgo por eso.
 
Esta misma historia se repite mucho más a menudo con INTERNET, empiezan a llamar y siempre la misma telefonista. En otras ocasiones lo hemos mencionado, una misma empresa puede contratar 50 dominios web diferentes y utilizar 50 nombres diferentes.
 
Otro caso muy curioso me paso con un coche en día laboral. Un cliente llamo a varias empresas para abrir un coche, pues se había cerrado el maletero con las llaves dentro, se trataba de un BMW bastante moderno. El caso es que nadie le habría el coche, hasta que dio con un cerrajero que le dijo que podía intentarlo. El cerrajero en cuestión le desmonto los asientos, y después, l encontrarse que el maletero esta totalmente cerrado con chapa, quiso cortar la chapa con una radial para sacar las llaves, en ese momento el cliente se negó y le mandó retirarse. El cerrajero le dejo una factura de 170€. Lo curioso del caso es que al comentar que me parecía un poco caro, cuando quiso ver el nombre de la cerrajería, se dio cuenta que le había dejado una factura, con todos sus datos, aplicando el IVA correspondiente, pero que no tenía ningún dato de empresa u autónomo, era el típico talonario de facturas que venden en las papelerías o chinos, que vienen sin datos. El cliente ya no sabia quien era porque había llamado a varios sitios donde le atendían telefonistas y el cerrajero en cuestión no le llamo en ningún momento.
 
Otro disgusto típico es el PRECIO ATRACTIVO por un servicio de cerrajería. Son muchas las ocasiones en que una persona te llama para pedirte precio para un trabajo. En muchas ocasiones te dicen que hay otra empresa que lo hace por la mitad de precio o menos, que si les bajo el precio les hago yo el trabajo, ante mi negativa siempre te dicen que volverán a llamar o llamaran a la otra empresa o autónomo. En muchas ocasiones devuelvo una llamada a esos clientes que han quedado en el aire, que no sabes si han sido atendidos o no por otra empresa, ya que en muchas ocasiones el cerrajero o no aparece o hay sorpresas. Ultimamente suelen pasar dos cosas:
1. El cerrajero cobra realmente lo que dice, pero dice que NO puede hacer factura. Esta factura es abonada por muchas compañías de seguros, ya que es una cobertura muy extendida, al no poder recibir factura, no pueden recuperar su dinero. Esto suele ser porque el cerrajero no está legalizado en ninguna actividad profesional (es un chollista) o no tiene licencia para ejercer la cerrajería (es reparador de otro gremio).
2. El cerrajero cobra lo que dijo, MAS UNOS PLUSES de última hora como desplazamientos, urgencias, salidas de taller, disponibilidad... llegando a multiplicarse hasta por 4 o 5 el precio inicial.
3. Otro caso menos habitual es el del cerrajero que cobra lo que dice pero si hace factura cobra el doble o triple... Ese caso simplemente es el típico defraudador a hacienda.
En mi caso, mis tarifas se encuentran online en www.cerrajerovitienes.com , simplemente no tengo nada que esconder, ni ningún miedo a que un cliente vea mis tarifa, pues considero que son justas y razonables a la experiencia, yo entiendo que un cerrajero que lleva poco tiempo en el mercado y tiene poca experiencia cobre menos para captar clientes e ir aprendiendo, pero muchas veces hacen daños que no son necesarios por la inexperiencia.
 
Este fin de semana, tube un caso singular, un cliente llamaba para pedir precio de cuanto le cobro por taladrar un bombín de un maletero de BMW para poder regresar a su ciudad, después de unas vacaciones. Le pregunto si la cerradura esta estropeada o tiene loctite o algo similar para querer taladrarla? su respuesta fue que ya le dijeron en varias cerrajerías que ese coche no puede abrirse si no es taladrando la cerradura. Porsupuesto le di precio, acepto y abrimos el maletero sin romper la cerradura.
 
etc etc etc


Cerrajero Vitienes está dado de alta en hacienda, tiene su lincencia correspondiente para ejercer la cerrajería, por lo tanto aunque sea autónomo y no tenga trabajadores, Cerrajero Vitienes es un cerrajero profesional, no un chollista u oportunista. Esto se traduce en que SIEMPRE EMITO FACTURAS CON IVA, SIEMPRE. Si usted quiere delinquir y contratar un servicio de cerrajería defraudando a hacienda, por favor! Directamente NO ME LLAME. Pagar impuestos no le gusta a nadie, pero es nuestra obligación y el sustento de nuestro sistema económico, si quieren hundir más aún nuestro sistema económico no cumpliendo sus obligaciones, no me llamen. Cerrajero Vitienes es una empresa seria y legal.

miércoles, 19 de junio de 2013

Muere un hombre tras caerse de un balcón cuando intentaba entrar en su casa

El fallecido pidió una escalera a su vecino para intentar entrar en su domicilio por tener las llaves dentro.
Un hombre de 37 años ha muerto esta mañana en Lugo tras caerse desde un quinto piso cuando pretendía entrar en su casa.
El suceso ocurrió sobre las diez y media. Los vecinos del lugar informaron de que la víctima pretendía entrar en su vivienda a través de una ventana porque tenía las llaves dentro. Al lugar acudieron efectivos sanitarios, policiales y judiciales.
Las fuentes policiales corroboraron esta hipótesis asegurando que el hombre intentaba acceder a su piso, en el sexto, para lo que había pedido unas escaleras al vecino del quinto. Desde aquí se precipitaba al vacío y fallecía prácticamente en ese momento. Los efectivos sanitarios intentaron reanimarle pero no consiguieron hacer nada para salverle la vida.
 

viernes, 7 de junio de 2013

Rotura de luna para abrir coche y aún asi no se abre.

En muchas ocasiones he recibido la llamada de un cliente para abrir un coche, y al llegar al lugar me he encontrado con un coche con la luna rota.

Muchas veces queremos intentar un problema y realmente nos generamos otro mayor. Recuerdo un cliente que partió una luna y después se tiró dos semanas sin luna por no tenerla en stock el taller. Otro cliente rompió la luna y le costo 400 y pico euros, más mis servicios para abrir el coche. Antes de cometer una locura, piensen las consecuencias que puede tener. Desde Cerrajero Vitienes ofrecemos el servicio de apertura de coches sin daños. 
He visto y me han comentado casos de aperturas por parte de empresas de cerrajería que te cobran por romperte la luna, o por cargarse la cerradura y después te venden otra nueva. Recuerdo una llamada de un señor que había llamado a una cerrajería para abrir su coche, le cobraron casi 200€ y le reventaron la cerradura, luego le pedían otros 300 y pico € por un bombín nuevo codificado a su propia llave. El hombre andaba loco buscando un bombín más barato, pero como le comente en su día, ese coche se hubiese abierto sin daño alguno. 

He encontrado en la web un vídeo que muestra esos momentos de poco raciocinio antes de llamar a un cerrajero. Por supuesto que hay coches muy difíciles de abrir, pero por ejemplo este del vídeo se puede abrir sin ningún daño.

Antes de actuar les recomiendo sopesar las opciones. Cerrajero Vitienes, especializado en apertura de coches sin daños, a su servicio en Gijón en el 984 04 14 04. Visite nuestra web www.cerrajerovitienes.com y consulte nuestros servicios.

miércoles, 22 de mayo de 2013

Convention of ELF 2013 in Madrid, Spain.

Este fin de semana, tendrá lugar la convencion anual de la European Locksmith Federation, ELF (Federración Europea de Cerrajeros).
Cerrajero Vitienes es miembro de la ELF, y estará presente, por lo que rogamos disculpas ante las molestias que podamos causar a nuestros clientes, que no puedan ser atendidos durante el fin de semana.
Cerrajeros de todas partes del mundo, asi como fabricantes e invitados, estaran presente en este evento, quizá el evento de cerrajería más importante realizado en España. Organizado por la Asociacion de Profesionales de España en Cerrajería y Seguridad (Apecs) de la cual Cerrajero Vitienes es miembro.
Presentación de nuevas herramientas, convenciones, debates, congresos, cursos, concursos de habilidad...
Dias 24/05/2013 y 25/05/2013, mas información en : http://elf2013.org/

martes, 7 de mayo de 2013

Pérdida llaves del coche.

Recientemente Cerrajero Vitienes ha recibido un aviso para la solución de un problema ante la pérdida total de llaves de un vehículo.

Tengo que reconocer que esta máquina casi puede con mi paciencia. Ha resultado uno de los trabajos que más "guerra" me han dado en estos años de profesión. Por eso, y con consentimiento, se merece un lugar en este blog.

Se trata de la perdida TOTAL de llaves de un Ford Focus.

 
Cerrajero Vitienes se desplaza al vehículo parado, abre el vehículo e intenta ponerlo en  marcha. Este servicio esta disponible para grupo vag (algunos modelos) y algún modelo de ford. Para otras marcas se debe disponer de código mecánico y código PIN del coche.
 
En este caso nos encontramos sin llaves, sin código mecánico y sin código PIN, todo un reto, pero ahí está, quemando ruedas.
Tras una larga lucha con las herramientas apropiadas, se abre el coche, se saca el código PIN y por fin se codifica la llave, poniendo de nuevo en la carretera su coche, todo ello in situ, sin trastorno para usted.
 
Cerrajero Vitienes a su servicio en el 984 04 14 04. Apertura de puertas, coches, cajas fuertes. Servicio de urgencias 24 horas en Gijón.

viernes, 12 de abril de 2013

¿Cuanto cuesta un cerrajero en Gijón?

Muchas veces, desde Cerrajero Vitienes, recibimos llamadas de personas preguntando las tarifas de servicios de cerrajería.
 
En España existe lo que llamamos "libre competencia" por lo cual no existe un control sobre los precios, es decir, los precios son LIBRES, cada empresa o profesional marca sus propias tarifas.
Cuando recibimos una llamada preguntando por las tarifas oficiales de cerrajería, solo os puedo contestar eso, los precios son libres y no existe ningún tipo de control sobre los mismos, si usted a recibido un servicio con un precio "aparentemente muy alto" simplemente les puedo decir que en otra ocasión compare las tarifas de varias empresas antes de decidirse por una u otra.
 
Cerrajero Vitienes mantiene sus tarifas actualizadas (en vigor), accesibles por cualquier usuario de forma online, visite www.cerrajerovitienes.com y podrá conocer las mismas en tiempo real en cualquier momento.
 
Recuerde que el precio es libre, no existe ningún convenio regulador de tarifas, es más, debido a la ley de libre competencia, sería ilegal, el pacto de tarifas entre empresas de cerrajería.
 
Busque, compare y escoja lo que mejor se adapte a sus necesidades, relación calidad precio, no puede comparar un servicio de cerrajería prestado por un aficionado, parado, con un servicio de un cerrajero profesional, legalizado.
 
En mi caso, me encuentro respaldado por la Asociación de Profesionales de España en Cerrajería y Seguridad, así como federado por la European Locksmith Federation.

http://www.apecs.es/

http://www.eurolockfed.com/

Este año en España...

http://elf2013.org/

viernes, 22 de marzo de 2013

¿Cuanto cuesta una copia del mando del coche?

Desde Cerrajero Vitienes en Gijón, prestamos el servicio de copia de llave de coche a domicilio, aún no disponemos de un local abierto al publico (proximamente), es por eso que para dar un precio de una llave, al no disponer de la llave física, necesitamos varios datos, si se trata de un mando esos datos son necesarios igualmente.
 
 
Si quiere pedirnos un precio de una copia de llave, debe enviarnos un correo electrónico a sat@cerrajerogijon.com. Los datos necesarios pueden sacarlos todos de la ficha técnica de su vehículo y son:
  • Número de bastidor.
  • Fecha de fabricación, no confundir con fecha de matriculación.
  • Tipo o código de motor. El tipo, no cilindrada y caballos, este dato sale en la ficha técnica.
  • En el caso de mandos una pequeña descripción, cuantos botones  tiene, funciones de los mismos, si lleva llave integrada, referencia que pueda salir en el mismo.
 
Para la codificación de llaves o mandos será necesario el código pin del coche, este puede encontrarse en una tarjeta entregada con su vehículo. a continuación unos ejemplos visuales de estas tarjetas.
 





 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
También prestamos servicio de codificación de llaves adquiridas en otros lugares, si ha comprado una llave en una tienda que no se la puede codificar, pero se la han vendido con chip incluido, se la podemos codificar, siempre que esa llave sea la que corresponde a su coche, si le han vendido una llave con un chip incorrecto, no se puede codificar, conllevando un costo por la intervención.